Od 1. januára 2027 bude elektronická fakturácia povinná pre firmy a živnostníkov v B2B a B2G vzťahoch na Slovensku. Základom systému je digitálny poštár – bez neho e-Faktúru neodošlete ani neprijmete. Finančná správa SR spustila jeho výber už 3. júna 2026 a poštár vybraný v roku 2026 zostáva platný aj po štarte povinnosti, takže rozhodnutie sa oplatí urobiť už teraz.

Vysvetľujeme, čo poštár presne robí, koho sa týka, podľa čoho ho vyberať a ako výber alebo zmenu urobiť na portáli Finančnej správy.

Čo je to Digitálny poštár

Digitálny poštár je certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby, takzvaný prístupový bod (Access Point) do európskej siete Peppol. Cez neho firmy odosielajú a prijímajú e-Faktúry v jednotnom formáte Peppol BIS Billing 3.0 (XML). Aby mohol poskytovateľ túto službu ponúkať, musí prejsť akreditáciou Finančnej správy SR.

Zjednodušene: digitálny poštár je pre e-Faktúry tým, čím je doručovateľ pre papierové listy. Namiesto obálky prenáša štruktúrovaný súbor, ktorý systémy spracujú automaticky, bez ručného prepisovania.

Nejde o to isté ako účtovný alebo fakturačný softvér. Softvér (napríklad Doklado, POHODA či Money S3) faktúru vytvorí. Poštár ju bezpečne doručí odberateľovi a splní oznamovaciu povinnosť voči Finančnej správe. Doklado spája oboje v jednom nástroji, takže firma nemusí kombinovať dve služby.

Aká je úloha Digitálneho poštára

Digitálny poštár zabezpečuje tri veci:

• Odosielanie e-Faktúr – prevezme faktúru z vášho softvéru, overí formát a odošle ju cez Peppol do systému odberateľa.
• Prijímanie e-Faktúr – zachytí faktúry od dodávateľov a sprístupní ich vo vašom prostredí.
• Oznamovanie Finančnej správe – každý doklad nahlási do informačného systému IS EFA, čím splníte oznamovaciu povinnosť bez ďalších úkonov.

K tomu by sa mala pridať aj archivácia dokladov v pôvodnom XML formáte po zákonom stanovenú dobu 10 rokov.

‍

Kto potrebuje Digitálneho poštára

• Platitelia DPH, ktorí fakturujú firmám (B2B) alebo štátu a samospráve (B2G) – pre nich je e-Faktúra od 1.1.2027 povinná.
• Neplatitelia DPH – nemusia e-Faktúry vystavovať, ale musia byť schopní ju od platiteľa DPH prijať.
• Účtovníci – potrebujú prostredie, kde spravujú e-Faktúry viacerých klientov naraz.

Platí to bez ohľadu na právnu formu – teda rovnako pre živnostníkov aj s.r.o. Rozhoduje len DPH status a typ vzťahu (B2B, B2G), nie to, či podnikáte na živnosť alebo cez s.r.o. Výnimku majú len B2C transakcie, teda predaj fyzickým osobám – nepodnikateľom.

Ak si nie ste istí, či sa vás povinnosť týka, urobte si krátky test.

Čo všetko by mal digitálny poštár zabezpečiť

• Akreditáciu Finančnou správou SR a plnú kompatibilitu so sieťou Peppol.
• Automatické odosielanie aj prijímanie e-Faktúr vrátane potvrdenia o doručení.
• Automatické oznamovanie do IS EFA bez manuálnych úkonov.
• Archiváciu dokladov v pôvodnom XML formáte.
• Napojenie na existujúci účtovný softvér bez nutnosti ho meniť.
• Vysokú dostupnosť a spoľahlivosť (SLA).
• Bezpečné zaobchádzanie s dátami v súlade s GDPR, ideálne s uložením v EÚ.
• Podporu pre viacero firiem alebo klientov naraz.
• Zrozumiteľný cenník bez skrytých poplatkov a podporu v slovenčine.

Ako si vybrať digitálneho poštára

Kritériá výberu

Pri porovnávaní sa oplatí sledovať najmä skúsenosti a spoľahlivosť poskytovateľa (ako dlho pôsobí na trhu a koľko dokladov reálne spracúva), kompatibilitu s vaším účtovným softvérom, rozsah služby (len prijímanie, alebo aj odosielanie, oznamovanie a archív v jednom), prístup pre účtovníka a napokon cenu a transparentnosť podmienok. Ceny sa na trhu pohybujú od bezplatných programov s limitom počtu dokladov až po desiatky eur mesačne.

Ako sa fyzicky vyberá poštár na Finančnej správe

Výber je administratívne jednoduchý a trvá približne 2 až 3 minúty:

1. Otvoríte aplikáciu Finančnej správy na vpds.financnasprava.sk.
2. Prihlásite sa cez portál Slovensko.sk (eID) alebo prihlasovacími údajmi do portálu Finančnej správy.
3. Ak zastupujete viacero firiem, vyberiete konkrétny daňový subjekt.
4. Zo zoznamu certifikovaných poskytovateľov vyberiete poštára a potvrdíte.
5. Systém odošle vaše údaje poskytovateľovi. Ten vám pošle uvítací e-mail a po potvrdení podmienok vás zaregistruje do siete Peppol.

Poštár vybraný v roku 2026 zostáva platný aj po 1.1.2027, pred štartom povinnosti ho netreba nanovo potvrdzovať. Doklado si viete zvoliť priamo na tomto odkaze. Podrobný návod k výberu Doklado poštára nájdete na tomto odkaze.

Koľko poštárov môže mať jedna firma?

Na odosielanie faktúr môže mať firma ľubovoľný počet poštárov. Na prijímanie si však vyberá len jedného, cez ktorého jej prídu doklady od všetkých dodávateľov naraz. Preto sa oplatí túto voľbu urobiť uvážene.

Ako zmeniť vybraného poštára za iného

Zmena je možná kedykoľvek, rovnakým postupom ako prvý výber, priamo na portáli Finančnej správy. Pôvodný poskytovateľ musí zabezpečiť deregistráciu do 3 pracovných dní, celá zmena zvyčajne trvá 1 až 3 pracovné dni.

Pri zmene si treba ustrážiť dve veci. Zmena na portáli Finančnej správy automaticky neruší obchodnú zmluvu s pôvodným poštárom, tú je potrebné ukončiť samostatne. História faktúr zostáva uložená v IS EFA bez ohľadu na počet zmien, no export histórie priamo od pôvodného poskytovateľa odporúčame vyžiadať vopred.

Zhrnutie

Digitálny poštár je od 1.1.2027 povinná súčasť fakturácie pre každú firmu a živnostníka v B2B a B2G vzťahoch, vrátane neplatiteľov DPH, ktorí musia vedieť e-Faktúru aspoň prijať. Keďže na prijímanie máte len jedného poštára, oplatí sa vybrať riešenie, ktoré zvládne odosielanie, prijímanie aj oznamovanie Finančnej správe v jednom prostredí a napojí sa na váš existujúci softvér aj softvér vášho účtovníka.

Doklado je akreditovaný poštár e-Faktúry, ktorý toto spĺňa – odosielanie, prijímanie aj oznamovanie zabezpečuje automaticky, bez nutnosti meniť účtovný softvér. Výber Doklado ako poštára zaberie na portáli Finančnej správy len pár minút, vyskúšať ho môžete aj zadarmo, prípadne si dohodnúť konzultáciu.

‍